Handwerksbetriebe sind überlastet wie nie zuvor. Unzählige Auftragsanfragen sind mit bisherigen Arbeitsweisen nicht mehr zu bewältigen und führen zu Stress und Burnout. Es bedarf des passenden Leaderships und der Unterstützung durch geeignete Tools, um hier nachhaltig wirksam etwas zu verändern.
Der Praxisbericht aus einer Schlosserei stellt eine Kombination aus Coaching und Kanban vor: Hier wird deutlich, dass über Selbsterkenntnis und Transparenz Mechanismen zur Regelung der Auftragslast und der eigenen Arbeitsweise gefunden werden können, die dem Betrieb helfen, mit diesem Ansturm fertig zu werden.
In einer Betriebskultur, in der die Digitalisierung häufig noch nicht angekommen ist, muss dabei die Einstiegshürde über low-tec und leichte Nachvollziehbarkeit und Sprache genommen werden.